Onboarding: a primeira impressão é a que fica

O onboarding eficaz transforma a empolgação de um novo membro em resultados concretos.

Depois dos processos de recrutamento, seleção e admissão de novos membros, começa uma etapa que pode ser a peça fundamental para a permanência efetiva do colaborador. Essa etapa consiste no onboarding.

Assim, o onboarding vai além de um mero processo de integração. É a chave para abrir as portas do sucesso para seus novos colaboradores, guiando-os em uma jornada de descoberta e engajamento desde o primeiro dia.

O que é onboarding?

O onboarding consiste em um processo estruturado que visa integrar os novos colaboradores à empresa, à cultura, aos valores, às normas e às responsabilidades do cargo.

Dessa forma, o objetivo é facilitar a adaptação do novo colaborador ao seu novo ambiente de trabalho, promovendo seu engajamento e produtividade. Logo, um onboarding eficaz ajuda o novo colaborador a se familiarizar rapidamente com a empresa.

Além disso, demonstra o compromisso da empresa com seus colaboradores, o que os motiva a permanecer na empresa por mais tempo. Inclusive, aumenta a produtividade, posto que um colaborador bem integrado é mais produtivo, pois ele se sente confiante, sabe o que fazer e como fazer.

Como implementar: passo a passo

A implementação eficaz do onboarding requer uma atitude cuidadosa e estratégica. Aqui estão algumas práticas para garantir uma integração bem-sucedida dos novos colaboradores em sua empresa.

1.   Desenvolvimento de um programa estruturado

Para iniciar, é crucial identificar os elementos essenciais a serem abordados no programa. Dessa maneira, pode incluir uma introdução à história e missão da empresa, valores fundamentais, estrutura organizacional, até os objetivos estratégicos.

Além disso, a apresentação clara das políticas internas, benefícios oferecidos e expectativas de desempenho cria uma base sólida para que os novos colaboradores compreendam o contexto em que estão inseridos.

A estrutura do programa deve ser modular, permitindo que os participantes assimilem as informações de maneira progressiva. Cada módulo pode se concentrar em áreas específicas, como treinamento técnico, interações sociais, entre outros.

2.   Personalização do onboarding

Ao considerar a personalização, é preciso levar em conta as habilidades, experiências prévias e metas profissionais específicas de cada colaborador. Isso implica em ajustar o onboarding para atender às necessidades individuais, oferecendo treinamentos mais direcionados e relevantes para as funções que desempenharão na empresa.

Além disso, a personalização do onboarding pode envolver a atribuição de mentores ou colegas de equipe que compartilhem interesses profissionais ou trajetórias similares, criando, assim, uma rede de apoio desde o início.

Essa prática não só facilita a adaptação do novo colaborador, mas também promove uma integração mais rápida ao ambiente de trabalho, proporcionando um sentido de pertencimento.

3.   Envolvimento da liderança

Quando os líderes da organização se comprometem ativamente com a integração de novos membros, isso não apenas estabelece um tom positivo, mas também demonstra o compromisso da alta administração com o desenvolvimento e bem-estar da equipe.

Sendo assim, o papel dos líderes vai além de simplesmente dar as boas-vindas. Eles têm a responsabilidade de compartilhar a visão estratégica da empresa, destacar os valores essenciais e estabelecer as expectativas claras desde o início.

Vale dizer que esse envolvimento direto contribui para a construção de uma cultura inclusiva e inspiradora. O que se torna fundamental para o engajamento dos novos colaboradores. Aliás, participar de sessões de treinamento, realizar reuniões individuais ou em grupo, e fornecer insights sobre a trajetória da organização são práticas que agregam valor à experiência do novo membro.

4.   Utilização de recursos tecnológicos

A utilização de recursos tecnológicos no processo de onboarding é uma estratégia contemporânea que eleva a eficácia e a atratividade. Assim, integrar a tecnologia ao onboarding não apenas moderniza, mas também oferece benefícios em termos de acessibilidade, engajamento e eficiência.

Logo, uma das formas de incorporar a tecnologia é por meio de plataformas online dedicadas ao onboarding. Nesse contexto, essas plataformas podem oferecer módulos interativos, vídeos explicativos e até mesmo material educativo de forma centralizada.

Dessa maneira, os novos colaboradores têm acesso a informações relevantes de maneira conveniente e autoguiada. Isso a fim de adaptar o ritmo de aprendizado às suas necessidades individuais. Lembrando que personalização também pode ser potencializada por meio de tecnologia.

5.   Integração social

Incluir atividades sociais no onboarding não se trata apenas de eventos formais de boas-vindas, mas de criar espaços informais onde os novos membros possam interagir com colegas de maneira descontraída. Posto que esses momentos propiciam o estabelecimento de conexões interpessoais, reduzindo barreiras e fortalecendo os laços dentro da equipe.

Assim, a promoção de encontros sociais, sejam eles almoços informais, cafés de boas-vindas ou atividades de team building, proporciona um ambiente propício para que os novos colaboradores se sintam parte integrante do grupo.

Aliás, as interações fora do contexto formal do trabalho facilitam a construção de relacionamentos, estimulando a confiança e a comunicação aberta.

Em resumo, implementar o onboarding é uma estratégia indispensável para garantir que os novos integrantes se sintam valorizados. Para que seja ainda melhor, veja as características que os líderes devem ter para gerar resultados. Ficamos por aqui, até breve!